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• 실수로 인스턴스를 2개 생성한 경우, 최대 6시간 안에 삭제 시 과금될 확률이 적습니다.
• 그러나 2개를 초과했거나 시간이 많이 경과된 경우 과금이 발생하며, 원하신다면 AWS 측에 환불을 요청할 수 있습니다.
• 다만, 환불 여부는 AWS에서 결정하는 문제로 100% 환불이 보장되는 것은 아닌 점 참고 부탁드립니다.
• 사용자 과실로 1회 환불 보상을 받은 경우, 이후 환불 요청에 대해서는 받아들여지지 않는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 환불 요청을 신중하게 진행하시길 권장드립니다. </aside>

1) 지원 센터 접속

① 우측 상단 ❓ 아이콘

② ‘지원 센터’

③ ‘사례 생성’

2) 문의 유형 선택

① ‘계정 및 결제’ 선택

② 서비스: ‘Billing’ 선택

③ 범주: ‘Dispute a Charge’ 선택

3) 환불 문의글 작성